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prazos e entregas

Qual o prazo de entrega?

Há mais de 30 anos com presença forte no varejo, focados em perfumes, cosméticos e maquiagem seletivos, construímos uma sólida história de confiança e credibilidade com os nossos consumidores. A cada dia sentimos que mais homens e mulheres têm contato com o mundo da beleza, bem-estar e saúde.

As datas de entrega são uma estimativa e em situações como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais poderá haver extensão desse prazo.

Caso receba algum produto diferente do seu pedido, recuse a entrega e nos envie uma mensagem. Se identificar o erro após o recebimento, não viole a embalagem do produto e nos envie uma foto do item que informaremos os procedimentos que deve seguir. É necessário que nos devolva o produto enviado errado para que o novo seja reenviado.

Como acompanhar o meu pedido?

Efetue seu login no site e clique em Meus pedidos, no lado esquerdo você poderá consultar o histórico dos seus pedidos, número de nota fiscal, detalhes do pedido (itens e endereço de entrega), e valores.