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Segurança e Privacidade

SEGURANÇA

A Opaque garante o seu direito à privacidade. Seus dados cadastrais são armazenados de forma sigilosa, para evitar que precisem ser digitados novamente em uma próxima compra, ou, caso você autorize, para garantir o relacionamento cliente-empresa, através de e-mails informativos ou qualquer outra forma de interação.

As páginas visitadas serão memorizadas com o intuito de direcionar melhor o nosso atendimento, garantindo a melhoria dos nossos serviços.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade Online foi criada para reafirmar o nosso compromisso com a sua segurança e privacidade. Como esta política pode ser atualizada, recomendamos que ela seja consultada periodicamente. Você pode visitar nosso site e conhecer os produtos, conferir nossas promoções, ler matérias e textos em geral, sem precisar fornecer nenhuma informação pessoal. Mas, caso exista essa necessidade, esta política procura esclarecer como coletamos e tratamos seus dados.

- Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade.

- Todas as informações coletadas dos usuários trafegam utilizando processo de criptografia padrão da Internet;

- As informações pessoais que nos forem fornecidas pelos usuários serão coletadas por meios éticos e legais. Essa coleta poderá ter um ou mais propósitos, sobre os quais nossos usuários serão informados;

- A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas;

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quando você compra conosco está confiando na qualidade de nossos produtos e fornecendo algumas informações para que possamos atingir as suas expectativas também com relação à qualidade de nosso atendimento. assim, entendemos que também nos está confiando a proteção de suas informações e isso é uma grande responsabilidade para nós.

Você está aqui para saber quais dados coletamos, para que utilizamos e como estamos fazendo isso; para isso elaboramos um documento completo, com todos os detalhes que você pode checar aqui. este documento é nossa política de privacidade e tratamento de dados pessoais (política). por favor, leia esse documento atentamente, pois ele te ajudará a gerenciar melhor todos os seus direitos.

1. DADOS QUE COLETAMOS

Estes são os dados que coletamos. nós informamos para você o motivo de coletarmos todos estes dados e com quem os compartilhamos. além disso, esclarecemos as finalidades que lhes serão destinadas (cumprir obrigações legais, atender suas expectativas e otimizar nossa relação, basicamente).

2. PRAZO E LOCAL DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Dados pessoais prazo de armazenamento fundamento legal: dados cadastrais 5 (cinco) anos após o término da relação art. 12 e 34 do código de defesa do consumidor, dados de identificação digital 6 (seis) meses art. 15, marco civil da internet outros dados enquanto durar a relação e não houver pedido de apagamento ou revogação de consentimento art. 9, inciso II da lei geral de proteção de dados pessoais

3. ACESSIBILIDADE DOS DADOS PESSOAIS

Podemos coletar ou você poderá nos fornecer seu nome completo, seu cpf, rg e data de nascimento, para a sua identificação. além disso, podemos coletar ou você poderá nos fornecer os seus dados de contato, tais como telefones e e-mail e endereços de entrega e cobrança para prestarmos nossos serviços e realizar o seu atendimento. também coletamos, caso necessário, algumas informações técnicas do seu dispositivo, tais como, a versão do sistema operacional, a sua geolocalização, os aplicativos instalados, ip e porta lógica de origem, registros de interações com a nossa loja virtual, telas acessadas, session id, dados do chat e dados públicos do seu facebook e instagram, visando ampliar o nosso relacionamento, cumprir com obrigações legais, dentre outras finalidades.

Recomendamos que você analise a nossa política onde constam mais detalhadamente as finalidades de uso de dados que coletamos. usamos esses dados, também, para informar sobre nossos produtos e serviços, de acordo com seu perfil. além disso, os dados também são utilizados para a sua proteção, seja para cumprir obrigações legais e assim assegurar seus direitos ou até mesmo para prevenir alguma fraude.

4. CANAL DE CONTATO

Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições da política, você poderá entrar em contato por telefone, e-mail ou whatsapp.